Personvernerklæring

Oppdatert 23. oktober 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan nyttvaremerke.no (Wern AS) samler inn og behandler personopplysninger i forbindelse med våre tjenester og nettsider. Vi respekterer ditt personvern og følger gjeldende regelverk, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Når du kontakter oss, for eksempel via e-post, telefon eller kontaktskjema, registrerer vi nødvendige opplysninger som navn, kontaktinformasjon og eventuelt innholdet i henvendelsen. Opplysningene brukes kun for å besvare din forespørsel, levere ønskede tjenester eller følge opp videre dialog. Behandlingen skjer på grunnlag av enten avtale (når opplysningene er nødvendige for å levere tjenesten du har bestilt) eller vår berettigede interesse i å yte kundeservice og føre nødvendig kommunikasjon.

For å forstå hvordan nettstedet vårt brukes og for å forbedre brukeropplevelsen, benytter vi informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy. Dette innebærer at vi registrerer anonymisert informasjon om besøkendes atferd, inkludert hvilke sider som besøkes, hvilke enheter som brukes og hvor lenge hver side er vist. Slike data kan ikke knyttes direkte til deg som enkeltperson. Ved første besøk vil du få mulighet til å gi eller avslå samtykke til bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler, i tråd med gjeldende regler. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via nettleserinnstillingene.

Vi benytter enkelte tredjepartsleverandører for sikker drift, kommunikasjon og lagring av data, herunder tekniske plattformer, e-post- og skyløsninger. Disse leverandørene behandler personopplysninger på våre vegne og er underlagt databehandleravtaler som sikrer at informasjonen behandles konfidensielt, sikkert og i samsvar med våre instrukser. Dersom noen av leverandørene befinner seg utenfor EØS, sørger vi for at overføringen skjer på lovlig grunnlag, for eksempel gjennom EUs standardkontraktsklausuler eller annen gyldig overføringsmekanisme.

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Når opplysningene ikke lenger er relevante, slettes eller anonymiseres de. Opplysninger som kreves lagret etter regnskaps- eller bokføringslovgivningen oppbevares så lenge loven krever.

Vi har etablert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller spredning. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til personer som har tjenstlig behov for det.

Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, og kan be om retting eller sletting av opplysninger dersom vilkårene for dette er oppfylt. Du kan også motsette deg visse typer behandling eller be om begrensning av behandlingen. Dersom du har gitt samtykke til behandling, kan dette når som helst trekkes tilbake.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finnes på www.datatilsynet.no.

Spørsmål om vår behandling av personopplysninger, eller forespørsler knyttet til dine rettigheter, kan rettes til kontakt@nyttvaremerke.no.